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L'appareil a arrêté de fonctionner, mais aucun code d'erreurs ne s'affiche
Dans ce type de cas, nous vous invitons à effectuer un nettoyage complet de l'appareil.
Cela permet d'éliminer la plupart des codes erreurs qui apparaissent généralement lorsqu'un composant est bloqué. (roue, bossette....)Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil arrête de nettoyer et sonne par intermittence :
1. Vérifiez si le temps de nettoyage n'est pas terminé.
2. Regardez si un code erreur apparait sur l'écran de l'appareil.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil ne fonctionne plus ou mal.
1. Vérifiez que l'interrupteur soit sur la position ON.
2. Vérifiez que le filtre, les brosse et le bac à déchets soient propres ..
3. Vérifiez la batterie.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil ne se charge plus automatiquement.
1. Vérifiez que la station de charge soit bien branchée.
2. Vérifiez que la batterie de l'appareil ne soit pas trop faible.
3. Assurez-vous qu'il n'y ait pas d'obstacle entre l'appareil et la station de charge .
4. Utilisez la télécommande pour indiquer à l'appareil de se rendre à la station de charge.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Le bruit augmente lors du nettoyage:
Si vous constatez une augmentation du bruit, c'est le signe que l'appareil nécessite un nettoyage.
1. Nettoyez le filtre et le bac à déchets.
2. Vérifiez l'état des brosses.
Ce nettoyage permet de prolonger l'efficacité et la durée de vie de votre appareil.
Il est donc primordial de l'effectuer régulièrement.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Mon appareil indique un problème de "Low brush stuck"
L'erreur "Low brush stuck" indique que la brosse du robot aspirateur est bloquée ou rencontre un obstacle.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :
Vérifiez la brosse : Assurez-vous qu'il n'y a pas de débris, de cheveux ou d'autres objets enroulés autour de la brosse. Si c'est le cas, retirez délicatement tous les obstacles.
Nettoyez la brosse : Utilisez une brosse ou un chiffon sec pour enlever la saleté et la poussière accumulées sur la brosse. Assurez-vous que la brosse est propre et qu'elle peut tourner librement.
Vérifiez les roulements : Vérifiez les roulements de la brosse pour vous assurer qu'ils sont en bon état et qu'ils tournent sans problème. Si les roulements sont endommagés, il peut être nécessaire de les remplacer.
Redémarrez l'aspirateur : Après avoir effectué les étapes précédentes, redémarrez l'aspirateur en le mettant hors tension, en attendant quelques instants, puis en le rallumant.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?