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Couvercle

8,00 €

image Mélangeur

Mélangeur

8,00 €

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Bol

20,00 €

image Plateau égouttoir amovible

Plateau égouttoir amovible

6,00 €

image Plaque chauffante

Plaque chauffante

16,00 €

image Joint de la plaque chauffante

Joint de la plaque chauffante

6,00 €

image Poignée

Poignée

8,00 €

image Joint du robinet

Joint du robinet

3,00 €

Vous n'avez pas trouvé ? Pas de panique !

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dépannage

  • Le mélange déborde

    Assurez vous que la position du couvercle soit correct et que la quantité de lait est bien comprise entre le niveau minimum et maximum.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

entretien

  • Comment nettoyer la machine à chocolat ?

    Si un produit est accidentellement laissé dans le distributeur à la fin de la journée et que le
    distributeur est éteint, le produit se solidifiera progressivement. Dans ce cas, tout le produit doit
    être évacué à l'aide d'une spatule en plastique ou en bois AVANT de remettre le distributeur en
    marche pour éviter que le mécanisme de l'agitateur ne casse.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

utilisation

  • Comment préparer rapidement un chocolat ?

    Si vous avez besoin d'accélérer le temps de préparation, vous pouvez préchauffer la crème au
    micro-ondes, en prenant soin de ne pas la laisser dépasser les 70 ° C environ. En aucun cas,
    vous ne devez laisser bouillir la crème. Versez-la ensuite dans le distributeur, ajoutez le chocolat
    et continuez comme d'habitude.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Quel chocolat utiliser ?

    La SHK800 vous permet d'utiliser n'importe quel type de chocolat. Qu'il soit en poudre ou en carré.
    Pour préaprer votre chocolat à base de cacao il faut bien le diluer dans une casserole avant de le verser dans le
    conteneur du distributeur. Si vous utilisez des produits instantanés emballés ou des poudres, suivez les
    indications du fabricant. Avec ce genre de produits le mélange peut être effectué directement dans le conteneur.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Comment bien se servir de votre machine à chocolat ?

    Tout d'abord il ne faut pas préparer le chocolat à la dernière minute. En effet il faut un certain temps pour que le lait arrive à température et que le mélange soit suffisamment homogène. Nous vous recommandons de préparer celui-ci 30 minutes avant la consommation.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Le mélange coule trop doucement

    Si le mélange est trop épais il est possible que votre recette soit trop chocolaté ou que le chocolat ne soit pas d'assez bonne qualité et que des grumeaux se sont formés et bouche le robinet. Si à l'inverse le chocolat coule trop rapidement c'est qu'il n'y en a pas assez. Ce sera aussi visible à la dégustation car la boisson aura le goût de lait chaud et sera peu colorée.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

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